1.6.1 Sicher
ManageEngine SupportCenter Plus offers an iPhone application that enables support representatives to efficiently access and resolve customer requests anytime and anywhere. This mobile solution is designed to significantly reduce response and resolution times, thereby enhancing the overall productivity of the help desk team. The app's design is specifically optimized for iPhone users, contributing to a more streamlined user experience.
Key features of the application include:
- Ability to filter requests based on various criteria such as unassigned, pending, and open statuses.
- Option to view, create, edit, and delete requests seamlessly.
- Capability to perform actions on requests, including assignment, closure, replies, and forwarding.
- Functionality to add or modify time entries and resolutions for each request.
- Integration of speech recognition technology powered by Nuance for improved interaction.
The app supports multiple languages: English, Spanish, German, French, Portuguese, Swedish, Russian, Danish, Italian, Dutch, Brazilian Portuguese, Polish, Norwegian, and Korean.
Übersicht
SupportCenter Plus ist eine Freeware-Software aus der Kategorie Office & Business, die von ZOHO Corporation entwickelt wird.
Die neueste Version von SupportCenter Plus ist 1.6.1, veröffentlicht am 22.12.2024. Die erste Version wurde unserer Datenbank am 22.12.2024 hinzugefügt.
SupportCenter Plus läuft auf folgenden Betriebssystemen: iOS.
Die Nutzer haben SupportCenter Plus eine Bewertung von 2 von 5 Sternen gegeben.
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